안녕하세요. 고객님~

해외배송으로 상품을 준비하여 출고해드릴 수 있으나 다음 사항을 미리 체크해주시기 바랍니다.

1. 해당 국의 반입 금지 물품 중에 '칼'이 포함된 경우
한국에서 출고되더라도 해당국가에서 반송처리 될 수 있으며 이 부분은 저희 업체에서 책임지지 않습니다.
그러니 주문전에 해당 국가의 우체국에서 반입금지 물품을 꼭 확인 후 구매해주시기 바랍니다.

2. 저희업체는 파손을 방지하기 위해서 구매하는 상품의 무게와는 상관없이
약 1kg이상(상품에 따라 상이)의 포장비 및 인건비를 추가 청구하고 있습니다.
이에 따라 우체욱 EMS 비용에 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 우체국 EMS 전문 기사님이 업체로 방문하시는 비용 'call 비용'이 추가 됩니다. (무게에 따라 3000원~4000원 가량)

배송과정에서 분실된 상품의 경우 100% 보상을 받으실 수 있도록 보험을 들게 될 경우
상품의 판매가에 따라 보험금이 차등 지급될 수 있으며 이 보험금도 청구됩니다.
(예.10만원 이상 상품은 보험을 들어 출고되는 것을 우체국에서도 권장합니다.
40만원 칼 한자루 출고시 보험금 4,000원 정도 예상. 다만, 파손건은 보상내역에서 제외됩니다.)

3. 구매하고자 하시는 상품을 알려주시면 대략적인 견적서를 보내드리고 있으며,
선입금을 받은 후 포장이 진행되어 과입금 받은 경우 환불처리를 진행해드리고 있으며
추가 입금을 받아야 하는 경우 추가 입금확인 후 우체국 EMS 접수가 진행됩니다.
(이 과정에서 포장상태 및 무게, EMS 송장, 배송 일정등은 메일로 수시로 보내드리고 있습니다.)

4. 배송과정에서의 파손 및 분실은 저희 업체에서 책임지지 않음을 참고해주시기 바랍니다.
저희 업체는 국내 배송을 원칙으로 하고 있습니다.
고객 요청에 의한 해외배송은 우체국 EMS로 보내드리고 있으며, 우체국 EMS와의 계약으로 출고된 것이 아닌 개인 발송으로 이뤄지기 때문에
도착 국가에서의 파손 및 분실건은 해당 국가에서의 수령인이 파손 및 분실건에 대한 사고접수를 해야하는 의무가 있으며
이 부분에서 저희 업체에서는 발송국가로서의 사고접수건을 접수해드릴 수 있으나
상품 비용에 대한 전액 보상을 해드릴 수 없으니 이점 감안해주시기 바랍니다.

5. 4번의 경우 고객님께서 발송 및 정상 수령에 대한 부담이 있으며 이 부분이 번거로우신 경우
해외배송에 대한 절차진행이 순조로운 G마켓 해외배송을 이용해주시기 바랍니다.

현재 고객님께서 수령 받으실 국가 미확인으로 정확한 EMS 비용등의 확인이 어려워 자세한 상담이 어렵습니다.

위의 내용 확인 후 구매 의사가 있으신 경우 '국가'를 안내 확인 후 재문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

현재 해외 거주중인데 해외배송시 가격 얼마 더 부담인가요??